OnRoute en Windows Vista
Promotor OnRoute 2007/2008 is officieel niet Windows Vista compatibel. Dat wil overigens beslist niet zeggen dat je het dan niet kunt gebruiken, maar je zult er wel een trucje voor moeten uithalen. Hoe dat moet staat hieronder beschreven.
ATTENTIE:
Dit geldt alleen voor Promotor OnRoute 2007/2008. De variant voor de autorijder werd later ontwikkeld is zou geen problemen onder Vista moeten opleveren. Hetzelfde geldt voor OnRoute 2008/2009.
Overigens merken we dat de werking van Vista niet wel eens wat wil verschillen; als het goed is kom je er met onderstaande prima uit, zoniet: kijk dan op het gpsforum.
INSTALLATIE PROMOTOR ONROUTE ONDER VISTA
ATTENTIE: Het is echt belangrijk niet te snel te werken en goed te lezen wat er op het scherm gezegd wordt. Sterker: het klinkt flauw, maar goed lezen zou het gros van de installatieproblemen voorkomen.
Deze pagina zul je vermoedelijk pas opzoeken als je tegen problemen bent aangelopen en daarbij zul je het gevoel krijgen ' ja maar dat heb ik allemaal zo gedaan' . In dat geval zal vooral het laatste deel van de uitleg belangrijk zijn. Maar lees toch eerst even het hele verhaal zorgvuldig door...
Plaats de DVD in de dvd-speler. Het volgende beeld verschijnt:
Kies voor install.exe uitvoeren. Het onderstaande scherm verschijnt..
Let op: de tekst om openstaande programma te sluiten staat er niet voor niets! Vooral een antivirus-programma KAN oorzaak van installatieproblemen zijn.
Vervolgens verschijnt bovenstaande foutmelding. Het komt er op neer dat het programma bepaalde windowscompenten mist. Die kun je zelf handmatig installeren (dat komt verderop aan de orde), maar als het goed is gaat Vista dat vanzelf in orde maken. Druk gewoon op ' volgende' .
.... en dan verschijnt bovenstaand ' verkennerscherm' en lijkt de installatie dood te lopen. Sluit dit scherm echter gewoon af en je ziet:
Installatie van het complete programma neemt geruime tijd in beslag, en op dit punt zijn we al na hele korte tijd beland. Het ligt dus voor de hand dat het niet goed is gegaan, en dus kies je voor de optie ' opnieuw installeren met de aanbevolen instellingen' .
En inderdaad: de installatie start vrolijk opnieuw. Je zou denken: dat heb ik al geprobeerd, maar probeer het toch nog eens 'dom' opnieuw....
... Hey!!! dat scherm hadden we nog niet gezien!!
ATTENTIE: OnRoute neemt behoorlijk wat harde schijfruimte in beslag, maar installeer het het liefst toch op de C-schijf, als dat even kan. Kies in ieder geval NIET voor een externe harde schijf die bijvoorbeeld met USB is aangesloten.
Het liefst dus niets veranderen en gewoon voor ' volgende' kiezen.
... en nogmaals ' volgende'
... en nog een keer... En ga dan maar koffie zetten, want dan is ie even aan de slag. Een half uur is heel normaal; vrees niet: er moet nu eenmaal veel informatie overgezet worden (alleen al de hoogteinformatie is ongeveer 1 gigabyte).
... geduld...
en jawel!! Hij is klaar; nog een keer ' volgende'...
En nu weer even lezen: toch echt wel even opnieuw de computer opstarten!!
En vervolgens ben je klaar en kun je met OnRoute van start..
Toch nog problemen?? Lees dan onderstaande:
Krijg je na installatie de volgende melding:
.en na 'annuleren' zie je:
... dan heb je vermoedelijk OnRoute gestart zonder eerst opnieuw de PC te starten. En ook al doe je dat alsnog: dan nog hou je die melding.
Wel degelijk de PC opnieuw opgestart en TOCH die melding: zou kunnen. We hebben gemerkt dat Vista niet altijd op dezelfde manier reageert. Het is erg lastig om er precies de vinger op te leggen waar 't 'm in zit.
Maar volg een voor een onderstaande suggesties en het zou alsnog moeten gaan lukken.
1. als alles goed lijkt te zijn gegaan, maar het werkt toch niet:
ga met de windows-verkenner naar program files/promotor onrote 2007 2008/prog (zie onderstaande afbeeldingen:
Zoek in de map ' prog' het bestand met de naam gps_serv en klik daar met de RECHTERmuisknop op. Kies vervolgens voor ' als administrator uitvoeren' .
Het lijkt alsof er niets gebeurt; da's prima.
Zoek nu in diezelfde map het programma tcstart op en doe daarmee precies hetzelfde:
en als het goed is start het programma nu zonder problemen op.
2. Heb je na de eerste uitleg de indruk dat er niets geinstalleerd is (was de PC erg snel klaar bijvoorbeeld), probeer dan het volgende:
Plaats de DVD in de PC maar annulereer het opstartscherm dat vervolgens volgt.
Zoek met de windows-verkenner de DVD-schijf op, klik met de rechtermuisknop op INSTALL en kies voor ' als administrator uitvoeren' . Vervolgens zou het allemaal goed moeten gaan.
3. lukt het dan NOG niet, en krijg je allerlei MDAC foutmeldingen:
Zoek dan met de windowsverkenner onderstaande map op de DVD op:
Druk, ook nu weer, met de rechtermuisknop op mdac_typ en kies voor installeer als administrator. Start vervolgens de PC opnieuw op en kijk wat er dan gebeurt.
4. helpt ook dat niet??
Tsja, dan loopt de weg hier toch even dood. Ga wellicht te rade op http://www.gpsforum.nl/, en omschrijf daar zo precies mogelijk wat er wanneer fout gaat. Ook wij lezen daar mee en zullen proberen een oplossing te vinden, samen met andere forumgebruikers.
Begrijp echter dat het heeel moeilijk is om iemands PC ' van afstand' te analyseren; zo'n probleem kan vele oorzaken hebben.
Wat wellicht een oplossing zou kunnen zijn is het bij je leverancier omruilen van de Promotor OnRoute voor de Auto Onroute. Auto Onroute kwam later op de markt en is daardoor wel officieel Vista-compatibel. Je hebt dan ' slechts 350 voorgeprogrammeerde routes (ipv 800) en geen motorspecifieke hotels en campings. Daarentegen heb je wel een meer uitgebreide hoteldatabase met zoekmogelijkheden en naast de rondritplanner de mogelijkheid te zoeken naar uitstapjes, wandelgebieden en bezienswaardigheden. De kern-functionaliteit van het programma is exact gelijk.
Ga terug...
Deze F.A.Q. is relevant voor de volgende producten: